Johanna Ahosen Ohjauspalvelut – Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä (“Käytäntö”) kerrotaan, miten Johanna Ahosen Ohjauspalvelut (”Me” tai ”Palvelu”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa sivuston https://johannaohjaa.fi ja sen alisivujen (“Sivusto”) käyttäjien henkilötietoja. Käytäntö koskee kaikkia Sivuston kautta kerättäviä henkilötietoja.


1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä:
Johanna Ahosen Ohjauspalvelut
Y-tunnus: 3430111-9

Turku, Suomi

Sähköposti: info@johannaohjaa.fi


2. Kerättävät tiedot

2.1. Suoraan rekisteröidyltä kerättävät tiedot

  • Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero (esim. yhteydenottolomakkeen kautta).

  • Viestintä: asiakaspalautteet ja sähköpostiviestit, joita lähetät osoitteeseen info@johannaohjaa.fi.

2.2. Selaimesta ja laitteesta automaattisesti kerättävät tiedot

  • Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetiedot, selain- ja käyttöjärjestelmäversio, vierailun ajankohta, sivustolla vietetty aika, klikkaukset, ja muut analytiikkatiedot.

  • Evästeet ja vastaavat tekniikat: pieniä tekstitiedostoja, joita tallennetaan laitteellesi analytiikkaa ja käyttökokemuksen räätälöintiä varten.


3. Tietojen käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet

Käyttötarkoitus Kerätyt tiedot Oikeusperuste
Asiakasyhteydenotto ja neuvonta Nimi, sähköposti, puhelinnumero, viestisisältö Sopimuksen valmistelu ja täytäntöönpano (GDPR 6 1 b)
Sivuston tekninen ylläpito ja kehittäminen Tekniset tiedot, evästeet Oikeutettu etu (GDPR 6 1 f)
Markkinointi ja tiedotteet (EI) EI kerätä Suostumus (GDPR 6 1 a)
 

4. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto käyttää evästeitä parhaan käyttökokemuksen varmistamiseksi sekä kävijäanalytiikkaan.

  • Pakolliset evästeet: sivuston perustoiminnallisuus (esim. lomakkeiden toiminta).

  • Analytiikkaevästeet: kävijämäärien ja -käyttäytymisen seuranta (esim. Google Analytics).

  • Markkinointi- ja kohdistusevästeet: mainosten kohdentaminen ja uudelleenmarkkinointi (vain, jos olet antanut suostumuksesi). 

Voit hallita tai estää evästeet selaimesi asetuksista. Huomioithan, että evästeiden esto saattaa rajoittaa Sivuston toiminnallisuuksia.


5. Tietojen siirto ja kolmannet osapuolet

Jotta voimme tarjota Sivuston palvelut ja kehittää toimintaamme, käytämme seuraavia palveluntarjoajia:

  1. Web-hotellipalvelu ja ylläpito: Sivuston isännöinti Hostinger ja tekninen tuki AT-Media Graphics.

  2. Analytiikka ja raportointi: WordPress työkalut.

  3. Sähköpostipalvelut: uutiskirjeiden ja yhteydenottoviestien käsittely.

Kaikki palveluntarjoajat ovat sitoutuneet noudattamaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä ja käsittelevät tietosi ainoastaan Meidän ohjeidemme mukaisesti.


6. Tietojen säilytysaika

  • Yhteydenottolomakkeen tiedot: säilytetään kunnes ne on käsitelty ja vuoden ajan sen jälkeen, ellei lakisääteinen velvoite edellytä pidempää säilytystä.

  • Analytiikkatiedot: anonymisoidaan tai poistetaan tarpeettomana tai tarvittaessa.

  • Markkinointilistat: EI


7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Oikeus saada pääsy sinusta kerättyihin tietoihin.

  • Oikeus vaatia korjausta virheellisistä tai puutteellisista tiedoista.

  • Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”), kun säilyttämiselle ei ole muuta lakiperusteista syytä.

  • Oikeus rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa.

  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (ns. tietojen siirrettävyys).

  • Oikeus vastustaa tietynlaista käsittelyä (esim. suoraan markkinointiin).

  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa markkinointia varten antamasi suostumus. Peruutuksella ei kuitenkaan vaikuteta ennen peruutusta tehtyjen käsittelytoimien laillisuuteen.

Oikeuksiaan voi käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@johannaohjaa.fi..


8. Tietoturva

Huolehdimme siitä, että henkilötietosi ovat suojattuja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:

  • SSL/TLS-salaus Sivuston kaikilla sivuilla.

  • Pääsynhallinta ja tietoliikenteen suojaus.

  • Säännölliset varmuuskopioinnit ja päivitykset.


9. Käytännön muutokset ja päivitykset

Saatamme päivittää tätä Käytäntöä aika ajoin esimerkiksi lainsäädännön tai palveluidemme muuttumisen vuoksi. Pidätämme oikeuden muuttaa käytäntöjä koska tahansa.


Viimeisin päivitys: 6. heinäkuuta 2025
Yhteydenotot ja lisätietoja: info@johannaohjaa.fi

Kiitos, että luotat Johanna Ahosen Ohjauspalveluihin ja pidät huolta omasta tietosuojastasi!